タイ人の悪いメージ-2

前回はタイ人の悪いところについてお伝えしました

今回はその続きになります

前回のタイ人の悪いところ-1はこちら

とても大事な事ですので再度お伝えさせていただきますが、私はここにひたすらタイ人の悪口を書いてタイ人を批判したり、差別するつもりはありません

二年半、日本人たった一人でタイにいて、タイ人と一緒に仕事をしたり、過ごした中でタイ人の口から出た言葉と、私の経験を基に今回の内容をまとめました

もちろん今後はタイ人のいいところもご紹介していきます

ご承知おきください

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タイ人の悪いところ-2

怠け者

怠け者と一言で言ってしまうとちょっと誤解があると思います

ですが、日本人から見ると、誰がどう見ても仕事を一生懸命しているタイ人は少ないです

私の会社の従業員を例に挙げますと、遅刻、早退は当たり前で特にそれらに理由はない、欠勤は全員年間40日間前後で、これらの理由の多くは体調不良、油断すると酒を飲みながら仕事をするといったところです

これは嘘でも何でもなく、事実です

いや、あなたの会社だけがおかしいんだ、と思われる気持ちも分かります

確かに私の会社は前任者の力不足でこうなってしまいましたが、基本的には他の会社のタイ人とそこまで大きな差はないはずです

大卒なら多少マシかと思いますが、遅刻、欠勤、体調不良の多さは日本の比ではないです

こんな事をされても会社からの従業員の解雇は、もの凄く難しいです

タイ人の労働者の権利はとても強く守られています

自分が悪いと言わずに環境のせいにする

これは前回のタイ人の良いところ、悪いところ-1の反省をしない、という項目と若干重複しますが、あまりに多いので敢えて書きました

私がタイ人に仕事のことで何か注意したとします、彼らはまず人のせいにします

それがこうなったのは、あいつのせいだ、俺は悪くない

はっきりこう言います

これが一番多いです

いつも人と自分を比べていますし、嫌いな人間をこう言って貶めようともします

その次には、そんな事は俺は聞いてない、そん事はあいつ(他のタイ人)はやってない、何で俺だけに言うんだ、この職場環境ではそれは無理だ

と必死で自分を守り、そこ少しでも甘い顔をすると笑って誤魔化す、といった具合です

サービス精神はない

タイ人の文字に良い接客をしよう！はないです

あるのは、チップをくれるお客さんかどうか、という事だけです

タイに駐在されている方はもちろん、タイ旅行に一度でも行かれた事がある方は理解していただけると思いますが、タイ人はデパートの店員さんも、レストランの店員さんも、タクシーの運転手さんも基本的に接客をしているタイ人の95％は、仕事中でもいつでもどこでもスマホを見ています

その光景はまさに圧巻です

誰に見られようが、お客さんが来ようが気にもしないです

こっちから話しかけて、ようやくダルそうに対応するだけです

ですが、これには一応理由はあります

一般的にデパートの店員さんの月給は20,000バーツ、3.4円計算で日本円で68,000円にも届きません

レストランやファストフードなどは、もっと悲惨です

時給で働いている場合は一時間50バーツ前後、3.4円計算で日本円で一時間170円です

この給料ではとても真面目に働く気は起きないでしょうし、離職率が恐ろしい程に高いのも頷けます

そして、チップが貰える業種のタイ人のみ、【微笑みの国】に恥じない接客をしてくれる、という事になります

その他にも、私はタイに来た当時から、タイの人はよく説明や案内を間違えるなと思っていました

ですが、暫くして理解しました

間違えているんじゃない、適当に答えているだけだ、と

例えば、デパートで「スポーツ用品は何階にありますか？」と聞いたら、案内係さんは「4階です」と言いました

そして私は、タイに来た当初はその言葉を信用して、ずーっと4階を探し回ってたのです

もっと言えば、その後に案内係さんに伝えに言っていました

「スポーツ用品はあなたは4階と言ったが、2階にあったよ」と

案内係さんは、もちろん私に謝る事は絶対にしないです

それどころか、あなたはもうお店を見つけたのに、何でわざわざ言いに来たの？といった対応をします

タイ人は100％この対応をします

10回レストランに行けば、オーダーミスも2回は必ずあります

ですので、タイのレストランでは会計前に、注文したのにまだ来てない商品や注文していない商品が間違えて伝票に記入されていないか確認する様に促してきます

もちろん間違いは凄く多いですが、誰も謝りません

ファストフードもそうです

持ち帰りの商品を一応その場でチェックしてみたら、商品の間違い、数量の間違いがとても多いです

もちろん誰も謝りません

不貞腐れた顔で、直すだけです

その事に関してこちらが怒ると、何でこの日本人は怒ってる？商品は直した、レシートも直した、これ以上何？といった対応をされます

平気で嘘をつく

これに関してはもう例が多すぎて何も言えません

その場しのぎのすぐバレる嘘を平気でつきます

え？なんでその嘘ついた？絶対バレるって分かるじゃん

後から叱られるって分かるじゃん

という嘘ばかりです・・・

タイ人の悪いところのまとめ

私と、私の会社のタイ人従業員が思うタイ人の悪いところをお伝えしました

とはいえ、もちろんこれは全てのタイ人に当てはまる訳ではないですし、全く別のタイ人の方も多くいます

私も完璧な人間ではありませんし、皆さんもそうです

もし失礼な言い方などが含まれていましたら、申し訳ありません

今後、【微笑みの国タイ】に期待して来た旅行者や駐在員が、心の底から来て良かった！と思ってもらえる国、国民になれる事を心から祈っております

では、また

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